【刷题13】第三章管理道德与企业社会责任
第三章管理道德与企业社会责任
第五节 企业的社会责任
一 、单项选择题
1.把“追求利益相关者价值最大化”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是 ( )
A.工业化初期 B.工业户中期
C.工业化后期 D.后工业化时期
2.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是()
A.工业化初期 B.工业化中期
C.工业化后期 D.后工业化时期
3.把“股东利润最大化”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是()
A.工业化初期
B. 工业化中期
C.工业化后期
D.后工业化时期
4 . 后工业化时期，企业的价值观是()
A.企业利润最大化兼顾员工利益
B.股东利润最大化
C.追求企业相关利益者价值最大化
D.追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利
5 . 以下不属于现代社会的组成部分的是()
A.政府 B.企业 C.非营利组织 D.个人
6 . 以下不属于利益相关者的是()
A.股东 B.员工 C.竞争者 D.供应商
7.对企业的社会责任存在两种截然相反的观点，古典观的代表人物首推()。
A.弗里德曼B.凯恩斯
C.德姆塞茨D.冯 · 哈耶克
8 . 社会责任观的支持者认为古典观的主要缺陷是()。
A.追求短期利益
B.时间框架
C.忽视长期利益
D.承担社会义务的成本
9.社会责任和经营绩效之间的关系已被实证研究所证实是( )关系。
A.不相关
B.负相关
C.正相关
D.不确定
10.企业对竞争对手承担责任目的是为了()
A.合作共存
B.有序竞争
C.社会福利
D.限制新进入者
11.企业社会责任的本质是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的()
A.道德约束
B.法律约束
C.政治约束
D.经济约束
二、多项选择题
1 . 企业的利益相关者包括()
A.股东
B.员工
C.消费者
D.供应商
E. 竞争者
2.从历史的观点看，企业价值观经历的阶段是()
A.工业化初期
B. 工业化中期
C.工业化后期
D.后工业化时期
E.后现代化时期
3 . 企业社会责任的维度包括()
A.慈善责任 B.伦理责任 C.经济责任 D.法律责任
4 . 现代社会包括()
A.政府 B.企业 C.非营利组织D.家庭
三、名词解释
1.社会责任
2.企业的社会责任
3.社会义务
4.社会响应
四 、简答题
1.简述传统经济学和社会经济学关于责任观的不同观点。
2.简述企业承担社会责任的必要性。
五、论述题
论述在现实生活中，企业承担社会责任的具体表现。
六 、案例分析题
案例一汇源的社会责任
春节刚过，天气仍然寒冷，但北京顺义汇源果汁集团的办公大楼内却是 一片春意盎然，来自全国各地的退伍军人高高兴兴地前来应聘报到。
据悉，这批退伍军人是汇源果汁集团从2009年9月启动的“招聘5000 名退伍军人”行动的受益者。截至日前，已有千余名退伍军人陆续落实岗位 安置。
把员工培养成才是企业最大的社会责任。
2009年，经济危机席卷全球，汇源在对所有员工承诺不裁员、不降薪的 同时，逆势而动，向全社会展开大招聘，入职人数达到一万多人。此举引发 了社会的广泛关注和好评，不仅提升了员工的士气，同时也为疲软的中国就 业市场注入了一剂强心针。
让员工在汇源有学头、有干头、有奔头，是汇源的一贯原则。在汇源， 常年开设各种类型的培训班，并把大学办到了企业里，使员工不出厂门就能 圆了大学梦。同时，还不间断地把管理和技术人员、优秀员工送到国外考察 学习。汇源每月一次的营销会议，一项不变的议程就是培训。浓浓的学习氛 围造就出一批又一批的厂长、经理，也激励着年轻的员工不断学习进步。
在提高员工素质的同时，汇源也不忘关注员工生活，当员工遇到困难的 时候，汇源也总是及时伸出援助之手。汇源老员工翟慎运突患脑溢血，汇源 不仅拿出9万元为其支付手术费，而且还每月按时为翟慎运发放工资，并提 供了两套公寓供其全家老少8口在汇源立业安家。
关心员工的工作，也关爱他们的生活；关心员工的生存，更关注他们的发展。汇源不仅获得了员工的爱戴，而且留住了骨干人才，增加了企业的凝 聚力，为企业的持久发展奠定了坚实基础。
“营养大众，惠及三农”体现企业社会价值。
汇源对消费者负责和拉动地方经济等一系列行动，是另一种社会责任的 担当。营养大众，惠及三农”的企业使命恰恰体现了它的价值所在。
20世纪90年代初，中国消费者对于果汁的认知状态几乎为零。1992年， 汇源成为第一个吃螃蟹的人，将果汁带上了中国消费者的餐桌。
作为第一家中国果汁企业，汇源义不容辞地承担起了教育市场，引导消 费者，传递健康理念的重要责任。从“喝汇源果汁，走健康之路”,“妈妈 选汇源，全家更健康”,到如今的“天天有汇源，健康每一天”,18年来， 汇源不遗余力地推崇着健康、时尚、营养的消费理念。
在托起消费者健康的同时，汇源也托起了数万果农的幸福。山东乐陵金 丝小枣的栽培历史已有3000多年，拥有百万亩枣林，年产小枣1亿公斤。 然而，乐陵小枣产业的发展曾一度呈现停滞，甚至委顿状态，卖枣难，价位 低，丰产不丰收的现实一直困扰着广大枣农。汇源的入驻，给乐陵提供了300 多个就业岗位，拉动小枣产业年产值5亿元左右。正像乐陵市市委书记杨光 来所说的那样枣乡乐陵因小枣而闻名，枣乡人民因汇源而富裕。
像乐陵一样，因汇源带动而实现经济增长的地区不在少数。18年来，汇 源在全国22个省区市创建了40 个现代化工厂，链接了500多万亩名特优、 标准化水果生产基地，构建了一个全国性的果汁产业化经营体系，有效促进 了农业发展、农民增收和新农村建设。
勇于担当是企业的立身之本
在18年的发展历程里，汇源在自身发展壮大，带动地区经济发展的同 时，时刻不忘将公益事业与企业发展紧密结合在一起，在历次的扶贫、救灾 等公益活动中，都能看到汇源的身影。汇源创立之初，朱新礼就拿出20万元 资助沂蒙山区20名贫困家庭子女，圆了他们的大学梦，随后为那些上不起 大学的贫困孩子提供奖学基金。2004年，朱新礼与一些企业家共同发起创建 了“华夏慈善基金会”,专门针对孤贫先天性心脏病患儿设立了“爱佑童心” 手术治疗资助项目。截至2008年12月，爱佑童心已经在全国范围内累计 救治患儿2736 名。2007年，汇源与20 多个汇源工厂所在地政府成立了“三 农联谊会”,定期交流，相互促进，受到全国工商联高度评价。
2008年5月12日，四川汶川发生强烈地震。汇源火速组成临时救灾 车队，载满急需的果汁、饮用水奔向灾区，成为第一家赶往赈灾现场的北京 企业。随后汇源又向灾区捐助了上千万的现金和物资，帮助灾区人民“恢复 生产，重建家园”。2009年5月，在“甲型 H1N1 流感”暴发期间，汇源 再次于第一时间为医护人员及患者送去关爱。
18年来，汇源果汁缴纳税金30多亿元，投入各项慈善、公益事业3亿 多元。小企业可以有小责任，大企业一定要承担大责任，重要的是始终要有 一份承担责任的心。只有积极承担社会责任的企业，才能在社会立足，才能 打造真正的百年品牌。汇源董事长朱新礼用这样的一句话诠释了汇源对于社 会责任的理念。
根据上述案例资料，运用管理学相关知识分析回答以下问题
请举例说明汇源公司的做法体现了企业的哪些社会责任?
