公务员结构化面试中同学在各题型答题时常见100条问题及改进建议-湛江公务员培训中心

常见问题

改进建议

要点有重复，分析重复或者对策重复

建议可以将重复部分合并成为—个要点，内容 更加简洁明了

要点展开过多，某个角度内分析啰嗦杂乱

建议可以把该要点进行细分，或者直接将某部 分内容删去

审题不清晰，导致整体思路离题或偏题

建议能够抓住题干关键信息，剔除背景性信 息，围绕关键信息展开分析、提出对策

开头观点不够清晰，一分为二没有明确态度

建议要明确观点，尽量用“虽然．；，．但是．。” 等转折句，把核心观点放在转折之后，让考官   清明。如果确实是一分为二，也要简要指出在   具体哪些不同情景下有不同的考虑角度

开头不够吸引人，过于平实过于简单

建议可以通过情感的表达、观点的引申、名言 的运用、热点的联想等多方面内容进一步充实 开头内容，言简意赅又先声夺人

开头不够精炼，重复题干信息过于啰嗦

建议尽量不要重复读题干内容，通过直接表达 观点表达态度的方式迅速进入主题，或者通过 —针见血分析题干本质的方式，迅速展现思维 深度和答题准度

分析不够深入，没有抓到题目的本质含义

建议同学要由此及彼、由表及里、由浅入深、 由近及远地综合分析、系统梳理， 力求挖掘题 目的核心本质所在

分析不够充分，具体论述过于空泛

建议同学用各种论证方法，来进一步夯实论证 的充实度。比如通过主体分析法、主客观分析 法、举例分析法等方式进行全面翔实的论述

分析不够贴切，没有紧密联系题干

将分析部分扣住题干主题，建立起每个要点和 题干的联系，分析内容更加契合题意

对策不够丰富，没有解决题干现象

建议同学在分析的时候务求全面，根据分析出 来的问题，有针对性地一一回应。同时， 要认

真审清题干信息，挖掘与题干信息相关的主 体，看一看是不是从各个主体角度全面地提出 了对策

对策不够具体，缺少细化措施

建议要在提出对策时更加注重可操作性，可以 从对象、内容、方式等多个角度来帮助扩充对 策的实操性，也可以看是不是该对策清晰无误 地转化为工作举措

对策无可操作性，不符合工作生活实际

建议把对策细节更换为其他内容，符合工作实 际情况

结尾不够精炼，表达啰嗦或者有未论证的新内 容

建议同学在时间不够的情况下做简单的展望 式的收尾。如果时间有余想要进行全面总结， 也要紧扣分析内容，不要出现新的概念和新的 名词，让考官感觉一头雾水

结尾过度引申，与题目联系不紧密

建议结尾拔高内容可以和题干现象本身建立 起联系，或者围绕题千信息进行适度拔高

常见问题

改进建议

表达卡顿，口头禅过多、重复啰嗦

列提纲，想好一句说一句，平时练习时注意克 服

缺乏关键信息前置

可以采用重点信息前置+具体内容的方式进行 表达

观点重复表达

建议可以将这两点进行合并同类型，对内容进 行概括

观点提出偏颇，对题目的理解存在偏差

认真审题，不要自行增加假设条件

思维定势，完全肯定题目观点

培养辩证质疑的精神，适当的时候反弹琵琶可 以起到出乎意料的效果

双观点或多观点题目只谈一个观点，对另一个 观点只字不提

认真审题，不要遗漏

例子、论证内容老套

可以采用最近……的例子进行论证会更加到 位

例子赘述

可以采用谁在什么时候做了什么事达到什么 效果的方式来缩写例子

例子堆叠

可以采用以……为主体的方式进行归纳整理 /以……的理论形成体系

例子不扣题

建议最后一句直接扣题，如加上一句，这是因 为有了（例子），才有了（结论），照应观点

对策空洞（特别是涉及到政府工作时）

深挖和细化

常见问题

改进建议

审题时只审到了一部分，但是没有审全导致的 偏题

找准题目中的某些关键词，并且对这个关键词 可以想到的内容进行展开，把握答题方向

完全答非所问，类型出现偏差

常规题目强调听清题型

定位不清：超出身份职责权限

明确题目中的身份，并强调在该身份之下应该 有的权限范围，尤其要注意指出某个环节可以 请示领导做以定夺

大逻辑乱：前后重复太多，比如前期准备部分 包括了活动过程，活动开始后又重复一遍

将答题重点放在活动中，不要在前期答太多

顺序不合理：比如比赛类的题目把宣传在标准 制定前面答等

可以结合平时组织活动的流程顺序，重新梳理 逻辑

主次不分：前期准备和后期总结内容一大堆， 中间的活动就简单几句

结构安排上开头和结尾一句话带过，中间活动 的流程展开细节

缺乏针对性：只有框架，没有细节，或内容较 为生硬，如宣传类题目，只说宣传方式，没有 宣传内容或调研类题目，只说明几个调研要 素，没有具体展开怎么做

抓题目中针对性的关键词，并结合这些关键词 展开更为实质的内容

可操作性差：与实际不相符合，如超出权限， 或成本太高

先说明问题所在，解释现实实际，并结合实际 提出更合理的做事方式

重点不突出：流水账，没有哪一部分进行了重 点强调

先应说明活动过程是做事重点，然后将自己认 为的此题中的活动形式和内容进行简单罗列

解释性语言过多：总是在解释为什么要这么 做，而没有提出做事方法

先说明组织管理题目重点在于做事方式，再说 明解释性语言过多的问题，最后直接强调需要 删减这些语言，直接说怎么做到即可

没有亮点：对手答题较好，无明显问题，但可 以进行优化

先说明答题较为常规，缺少创新思维，然后将 某个环节可以如何打造亮点以及具体的亮点 措施进行展开

常见问题

改进建议

人际中夹杂着模拟、人称混乱

注意人称和对话是第三人称，而不是面对面

身份不清

别人的工作，不是自己的，如果做了都是越权 越位

存在隐含矛盾（除了冲突以外，关系也是一种 矛盾）

问题当中其实还有一个隐含问题 xxx，将这一 问题解决才更有利于矛盾的充分化解

既定事实和主观猜测分不清说，猜测、自己的 感受是主观猜测

内容干瘪，只有点没有细节

填充一些现场感的生活细节

使用合理假设

根据题意情况和自己能力，适当假设几种情

况，体现自己考虑周到，是多面手

重点矛盾假设，细枝末节的矛盾不必假设

抓主要矛盾，珍惜答题时间

只有对于人际问题的解决，缺乏对工作问题的 解决

既要搞好团结，更重要的是要做好工作

给自己挖跳不出来的坑(（同学虽然考虑到了 这种情况，但是未能予以充分解决，反而使问 题的最终解决陷入了困境违背人际的基本处 事原则）

假设之前先想一想能不能解决，不能解决就不 说

适度阳光

要有危机意识，考虑多种情况

原则性和灵活性

不能偏废

过度承认自己的错误和失误，陷入自我认知陷 阱

有理有利有节

在以“领导”身份答题时，面对下属严重错 误，不敢批评，领导有批评权利适度反思提  升，有处理无善后

特殊身份有特殊责任和权威

不需要自己反思提升的地方过度的反思提升

需要反思提升的反思提升，不需要自己反思提 升的就不要过度的反思提升

只考虑解决了眼前问题，不考虑长远

对当前问题解决后也要看到可能衍生的后续 问题，不能忽视善后处理工作

常见问题

改进建议

缺乏交流感：表述过于生硬，一本正经；没有 根据身份的不同进行灵活的语言表述的切换

放松心态+根据身份的不同模拟人设说话的感 觉+语言适当生活化

太过接地气：出现方言；”嗯嗯、啊啊、是不、 对不”的语言太多

不要用方言+减少口头语+规范表达

不符合自己身份或对方身份：说话的语气和身 份及场景不吻合，如：身份是领导，但是答题 时唯唯诺诺，缺乏号召力或者嘻嘻哈哈、不够  严肃认真；身份是村官，但是答题时只说官

话、套话

审清身份+明确身份特征+表述凸显出身份特 征

自导自演双簧：模拟两个人的对话，比如：— 会儿假定自己是父亲，一会儿假定自己是儿子

如果题目没有特殊要求，按照题目给你的身份 答题或者给自己设定一个合适的身份答题

开头不模拟，而是假设一堆身份场景后再开始 答题

直接入题，不必假设

缺乏称呼或者称呼错误

增加称呼+根据题目中您的身份和劝说对象的 身份，正确称呼他人

入题太慢：开篇郡是寒暄，比如吃了吗、喝了 吗、开心吗，不言题目言其他

直入主题，减少寒暄

矛盾解决不全：比如题目中有三个矛盾，但是 同学只就两个矛盾点进行了劝说

看题的时候审全矛盾，记录的时候把握住关键 矛盾，适当思考隐形矛盾

问题解决不到位，劝说方法比较单一

根据情理利法则进行劝说+适当举例

强行扯上情理利法：比如有些题目没有必要谈  “责之以法”，结果同学答题的时候非要谈” 违反了法律法规”，显得很生硬

灵活变通；如果题目中有多个矛盾，可以采用 逐一解决矛盾的方式进行

内容千瘪：答题时间短，关键矛盾处理措施少

适当假设，加入例子

缺乏有效结尾：没有结尾或者结尾生硬，比如 我就说这么多，你自己想想吧

增强结尾的有效性：平时积累一些结尾的有效 性表现

常见问题

改进建议

表达重复

建议大声朗读文章和新闻等材料，让语言表达 更加流畅自然

矛盾解决不分轻重缓急

建议按照轻重缓急的顺序解决问题

合理假设没有由易到难

建议能够由易入难进行假设

开头表态表态冗长

尽快入题，开头要精简

答题身份越位

全面审题，要特别注意题日中的身份

矛盾解决不全

建议逐字逐句阅读题干，找全要解决的问题

矛盾解决不细

建议答题更加接地气，加入细节内容，多说具 体如何做。可以通过合理假设的方法，假设 2-3 种可能性解决问题

假设点不合理

一方面假设一定要符合实际情况，保证可行 性：另一方面一定要假设自己能够解决的情 况，保证解决问题

意义多行动少

建议答题时将描述性的语言转换为做事情的

语言，答出具体的解决措施

缺乏针对性

要针对题目说反思的内容

常见问题

改进建议

优缺点不会答，优点很假，缺点很傻

可以建议结合自己所报考的岗位谈优点，或者 选取自己身上最闪光的地方重点取说，对于缺 点要避开岗位的忌讳点，可以是自身的性格方 面

自卖自夸，优点缺乏佐证

建议通过侧面举例子或别人的评价来衬托优 点，可以给对方举上一个简短的例子做示范

缺点过于单一，如只强调缺乏经验

建议不能只答经验验不足，避开岗位逆鳞，临 场性缺点也可以，比如在遇到一些重大场合时 可能会有些紧张，同时要告诉考官会改以及改 的方法

结合自身经历的题目观点和个人经历关联不 够  忘了说经历，只谈观点

对这种绪合自身经历谈观点的题目，一是要审 清题，看清题目要求，切忌只谈观点没有经历， 要将观点和你的个人经历对应起来，你的经历 是能够反映你所回答的这个观点的，二是结合 自身经历不必非得结合自己，你到的，看到的， 感受到的，身边人发生的都可以是自身经历

只说经历，忘了陈述观点

建议在作答时，可以按照态度观点题的一般答 题思路，先亮明自己的观点，然后通过自己的 个人经历来论证观点，作为论据，当然，个人 经历要充分体现观点

观点和个人经历不匹配

例子一定要回扣主题，可以在例子后面加上一 句，通过这件事，让我们明白了……（题目观 点）的重要性，使我至今受益

不会说自己的例子，．很机械或缺乏细节

听说的例子或者个人经历不一定非是大事，生 活中的小事也可以，要有真实性，引用别人的 例子要有感情，填充细节（数据）

隐含自我认知的题目会忘记展示自我：如请谈 谈你喜欢的一本书

建议不要仅仅围绕题目的表面来答，要通过答 题来反映自我的认识和性格闪光点，让答题更 加出彩的同时也让考官更好的了解你

常见问题

改进建议

不了解岗位特征，瞎匹配

建议在决定报考这个岗位之后，就要上网查阅 本岗位的具体职责主要有哪些，平时主要是干 什么的，有哪些需要了解的行业新动态和优秀 人物事迹，做到心中有数，这里可以结合答题 举一个例子来说明

针对今后如何开展工作、如何适应岗位这类题 目，内容毫无针对性，假大空

在答今后工作打翼的时候，切忌只谈认真学 习，注重调查这类比较空的东西’，要结合具 体工作来谈，比如你报考的是国税岗位，可以 说，在服务纳税人的时候，……j 再比如你报 考的是基层岗位，可以说，在精准扶贫工作 中，”…．通过县体的工作或适当举例子来展 现你的工作计划

为什么选择这个岗位等题目，答题重物质轻精 神

物质：方面有稳定，形势大好，晋升空间，离 家近，爸妈期望；精神方面有符合职业规划， 符合梦想，队伍符合我对职业文化认同，符合 自身经历，符合家庭耳濡目染，建议答题时不 仅要突出物质方面的理由，更要突出精神方面 的内容，显得自己格局比较大

常见问题

改进建议

从漫画中找不到观点，不知道该重点注恿哪儿

基于漫画的标题，中间的特殊人物特征、表情、 孓玳舌，大背景、个别语句的提示展开联想， 发现漫画的主旨

找到观点后忽略对漫画和观点的描述，直接开 始答题

建议在答题开始用简单的语言对漫画 j 羞行 总捂概括，然后再说出自己的观点，接下采可 以详细论证分析

常见问题

改进建议

形式问题：目光、表情、声音、动作、风格

目光真挚，眼神交流，声音有力度有感情，要 与答题有区别，站不站可以询问申请，区别不 大，根据个人情况

完全辞藻堆叠没东西、忘记标题或再错题干要 求的标题、观点不明确

给自己的演讲起一个能够表达主旨的标题，并 且在演讲中不停回扣标题

语言不流畅、不精彩、像综合分析、没激情

学会使用一些修辞手法，运用排比，比喻，反 问等句子

完全无结构、太过于依赖结构

灵活掌握讲话的逻辑，比如时间顺序，空间顺 序，分主体表达等

常见问题

改进建议

语言表达松散、冗余、口语太多，像流水账。

讲话的时候干净利落，已经表达清楚的事情不 用反复再说。掌握好主谓宾等说话的方式

主人公身份选择不合适

不如可以稍作转化，把主人公尽量设定为自 己，或害自己非常熟悉的一个人，使故事更加 生动

时间、地点安排不合理

如果能够把这个场景放在现代的中国社会来 讲述，就会使他的故事更有时代感，更能体现 我们中国现在的发展进步

故事开始的太过于突然

建议可以有一些场景的铺垫，比如说社会大背 景啁、某一天天气的异常等等

故事的情节过于简单，没有展开讲述

可以给故事设置一个跌宕起伏的情节，比如说 亲人朋友不理解的具体原因，所遇到的困难是 如何被一步步解决的

故事结束的很突兀，强行就达成了一致的意见

可以思考一下社会生活中如果遇到类似事件， 大家是如何解决的。在讲述结尾的时候， 也不 能强行拔高，过多的体现某个人的个人价值或 者空喊口号

故事的立意和启示表达很突然，有—种强行拔 高的感觉

可以背诵一些领导人讲话中比较接地气的那 些语言或者记忆俗语中给大家传授遁理的一 些话语。启发一定是有感而发的，讲述真挚的 情感

常见问题

改进建议

未全部使用所给词汇

在串词中，对于所给的词汇可以通过重音强调 的方式提醒考官注意，同时自己在列提纲的时 候，也要加强检查，防止疏漏

词汇使用过于生硬集中（比如用所给词汇串成 一个句子，之后的讲话再也没有提到所给词 汇）

把词汇放在科学合理的地方。比如说在主旨句 中，每个段落的关键句中等。同时， 不要寄希 望于通过一句话把词汇都串进去，这样对于词 语的理解和凸显不够

生搬硬套词组的含义，或者强加释义

掌渥好所给词汇的词性。对于…些有具体所指 的名词，可以联想到国家的一些政策方针、理 念思想；对于一些抽象的词汇，可以通过比喻、 拟人等方式赋予比较买际的含义。在选择释义 的时候最好毹够与热点事件、政策要求建立上 一定的联系

语言过度口语化

平时讲话的时候就抛弃淖”江湖气息”，尽量 去记忆、背诵一些规范性表达。不要求每个人 讲话都像“官话”但是整体语言风格还应该是 比较正规的

引用的领导人讲话不准确

记忆正确内容