湛江公务员培训机构

问题一

A市始终以科技创新为核心，从无到有、从有到优建立创新优势。

1.促成科技成果转化。成立专班，深度对接高校院所，做好成果发现、挖掘、策划、转化工作。

2搭建工业互联网平台。建立项目定期推送、供需互促对接机制，推动优质项目落地、共促科技招商。

3.打造产业园区集群。实现同行业、同产业企业互助协同；完善基础设施、配套服务，降低企业成本。

4.提供资金支持。国有平台投资新兴产业；构建科技企业贷款服务体系；出台基金扶持政策。

5.吸引培养人才。建设国际人才城，引进国内外高校毕业生；成立科技商学院，培养复合型人才。

问题二

1.开展职工心声大调查活动。通过小程序收集意见建议，助推问题快速解决，增强沟通互动。

2组织智慧培训。搭建线上培训平台，帮助职工掌握数字时代新技能，增强自信。

3提供线上心理咨询服务。开辟网站专栏，心理咨询师视频连线指导，提供针对性建议方法。

4.接入职工维权热线。听取职工反馈，迅速联系法律服务部门处理，尽快解决劳动纠纷。

5.推出夏季清凉活动。户外工作者可通过智慧工会平台，用手机领取清凉券，就近使用，方便快捷。

6.开展星级站点创建。打造专业化服务空间，特色化运营，精准回应劳动者工作和生活诉求。

问题三

事项一：19点开始，对各商铺、摊位逐一进行消防卫生巡查。工作内容：1.检查消防安全情况。包括消防设施器材、防火标志、疏散通道、安全出口、消防通道、用电安全等。2.检查食品安全卫生情况。查看食品存放、加工过程和经手人员等情况，检查食品卫生许可证、从业人员健康证。3.现场处理。发现问题及时登记记录、手机拍照、上传平台，并对摊主进行批评教育，责令限期改正。

事项二：消防卫生巡查结束后直至夜市打烊前，来回巡逻，维持夜市秩序。工作内容：1.维护交通秩序。在人流大的街口，利用警用无人机进行路面巡控；关注信息平台通知，出现交通拥堵问题时，及时赶赴现场疏导。2加强治安防控。遇到矛盾纠纷及时赶赴现场，疏散围观群众，小纠纷现场调解，较大纠纷将当事人带到调解室解决；遇到人员走散，送至夜市综合服务办公室，及时联系家属。

事项三：21点开始，在“平安驿站”进行安全知识宣讲。工作内容：宣讲常规安全知识；宣讲电信诈骗防范知识，开展“反诈体检”,测试理财投资习惯、金融知识、常用社交软件等信息，重点提醒高风险易受损群体。

事项四：夜市打烊后，进行巡查工作收尾。工作内容：根据当天工作情况，完成巡查记录，做好交接工作。

问题四

关于指导西瑞药业建设“无废工厂”的谈话提纲

成效：1生产环节废弃物减少。生产工艺改进，设立管理部门，减少污水、废气、废活性炭产生，车间环境良好。2.危废贮存管理规范。仓库外警示标志、标识牌齐全；库内设备设施完善，分类存放；管理制度、应急预案完善；建立台账，记录信息。3.危废全部安全化处理。委托具备资质的专业处置单位，按要求防治。4.员工安全环保意识提升。定期应急演练，开展培训，确保效果。

二、问题：1.危废贮存管理有漏洞。部分废物未贴标签、未分类打包；台账未按种类分册，信息填写不全，电子版更新不及时，与纸质版有出入。2.环保宣传不到位。食堂存在餐食浪费情况，垃圾未分类；宣传橱窗疏于维护，宣传材料单一，长时间不更新。

三、建议：1.强化危废贮存管理。规定入库必打包、分类贴签，台账按种类单独成册，完整填写，电子版实时更新，定期核查，对违反规定者严肃处理。2.加大环保宣传力度。定期维护宣传橱窗，丰富宣传材料，除生产安全、环保宣传外，强化节约粮食、垃圾分类等知识的传播。

问题五

随时随处办好事，高效精准解民忧

习近平总书记强调：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”新时代的征程上，政务服务作为连接政府与民众的桥梁，是衡量政府治理效能的重要标尺，其质量与效率直接关系到人民群众的幸福感。因此，政务服务必须要“以民为本”,既要“为群众办好事”,又要“让群众感到好办事”,更要”把群众的事办好”。

政务服务要“为群众办好事”——要实现业务“随时办”,最大限度满足群众对服务工作的需求，提升办事的便利度和获得感。在快节奏的现代生活中，群众对于政务服务的需求日益多元化、即时化，“上班没空办、下班没处办”成为了一大痛点。为此，政务服务应打破传统的时间限制，推行“全天候”服务模式，确保群众在任何时间都能得到及时有效的服务。例如，杭州市推出的“24小时不打烊”自助服务大厅，通过智能化设备实现了政务服务的全天候办理，无论是查询社保信息、打印证明文件，还是办理公积金提取等业务，都能随时随地进行，极大地提升了办事的便利度。这种“随时办”的服务模式，满足了群众多样化的需求，增添了治理的“温度”,让政务服务更加贴心、暖心。

政务服务要“让群众感到好办事”——要实现业务“随处办”,同时简化办事流程，聚焦高频、突出问题，让办事更方便快捷。除了时间上的便利，空间上的可达性也是提升政务服务质量的关键。深圳市宝安区推出的“社区政务小屋”便是成功案例之一。这些小屋遍布社区，提供包括工商注册、税务咨询等在内的上百项业务办理，居民只需步行几分钟即可到达最近的政务小屋，享受“一站式”服务。同时，政府还不断优化办事流程，通过“互联网+政务服务”平台，实现数据共享、在线预审等功能，大大缩短了办事时间。特别是对于高频事项，如企业营业执照办理、不动产登记等，通过流程再造和技术创新，实现“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”,真正让群众感受到办事的便捷与高效。

政务服务要“把群众的事办好”——要聚焦群众急难愁盼问题，保证事事有着落、件件有回应，以最快速度为群众排忧解难。群众的事无小事，每一件都关乎民生福祉。要真正“把群众的事办好”,就必须倾听民声，解决民困。如北京市设立的“接诉即办”机制，通过12345市民热线，及时接收并处理群众反映的问题，无论是邻里纠纷、环境整治，还是公共设施损坏，都能得到快速响应和有效解决。这一机制不仅建立了问题处理的闭环，更重要的是，它传递了一个强烈的信号：政府始终与人民站在一起，群众的每一个诉求都会被认真对待。通过机制的优化创新，政府能够精准对接群众需求，及时解决群众最关心、最直接、最现实的问题，赢得了群众的广泛好评。

政务服务之路，无止境亦无终点。唯有不忘初心，砥砺前行，方能不负人民重托，让政务服务之光温暖每一寸土地，照亮每一张笑脸，共绘新时代幸福画卷。