广东省普通高等学校专升本《管理学》考前模拟卷（三）

广东省普通高等学校专升本考前模拟卷（三）

《管理学》参考答案

一、单项选择题（本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分。每小题只有一个 选项符合题目要求。）

1.【答案】D

【解析】社会契约道德观这种观点认为， 只要按照企业所在地区政府和员工都能 接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。

2.【答案】C

【解析】健康的生态系统或生态圈一定要保持物种的多样性和功能的冗余性。只 有多样性才能保持物种之间的相互支持、形成合力、融合创新， 在危机来临时有 更多的选择。只有冗余性才能保证在转型探索创新中。对不可避免的失败容错、 再创新直至成功。

3.【答案】B

【解析】合同制造是介于许可贸易与直接投资之间的一种市场进入方式。它是指 企业利用目标市场国厂商现有的设备和条件生产规定产品的经营方式。它与许可 贸易的区别在于：该企业仍保有合同制造产品的营销权和售后服务权。这种市场 进入方式主要适用于目标市场规模较小、有进口限制和经营成本较高的情况。

4.【答案】C

【解析】头脑风暴法的创始人是美国心理学家奥斯本（A.F.Osborn）。 5.【答案】C

【解析】在决策影响因素中， 问题的紧迫性、问题的重要性都属于“决策问题的 性质”的相关内容。

6.【答案】B

【解析】战略型领导行为是指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权， 以创 造所必需的战略变革能力。

7.【答案】D

【解析】管理者所扮演的最后一种决策角色是谈判者角色。管理者把大量的时间花在谈判上，谈判对象包括员工、供应商、客户和其他组织。无论是何种类型的 组织，其管理者为确保组织目标的实现都必然要进行谈判工作。

8.【答案】D

【解析】路径—目标理论是罗伯特 ·豪斯发展的一种领导权变理论。 

9.【答案】D

【解析】权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系，并确定各种变量的关系 类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境 寻求相应的管理模式，着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系。

10.【答案】A

【解析】泰罗被称为“科学管理之父 ”。他出生于美国费城一个富有的律师家庭，中学毕业后考上哈佛大学法律系，但不幸因眼疾而被迫辍学。1875 年，泰罗进 入费城的一家机械厂当徒工，1878 年转入费城的米德维尔钢铁公司当技工，1884 年升任总工程师。1898—1901 年，泰罗受雇于宾夕法尼亚州的伯利恒钢铁公司。 1901 年以后，他把大部分时间用在写作和演讲上。1906 年，泰罗担任美国机械 工程师学会会长。

11.【答案】A

【解析】赫伯特 ·西蒙在《管理行为》中提出了决策的“有限理性 ”标准和“满 意度”原则。

12.【答案】B

【解析】决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。 13.【答案】C

【解析】规章制度属于制度层，又称表层的制度系统。 14.【答案】B

【解析】变革的三个阶段：解冻阶段是变革前的心理准备阶段；变革阶段是行为 15.【答案】B

【解析】所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱 甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。

16.【答案】B

【解析】总经理属于高层管理者，不会花费大量时间去监督下属人员工作。

【解析】创新是各项管理职能的灵魂和生命。 

18.【答案】D

【解析】强化理论主张对激励进行针对性的刺激， 只看员工的行为及其结果之间 

19.【答案】C

【解析】 “个人主义或集体主义”属于文化环境。 

20.【答案】D

【解析】跨界融合所依托的基础设施包括互联网、云计算和大数据。 

21.【答案】A

【解析】计划是将决策实施所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解， 以便 将这些活动任务具体地落实到组织中的不同部门和个人。

22.【答案】C

【解析】亚当 ·斯密在《国富论》—书中提出了劳动分工的观点。 

23.【答案】D

【解析】定制产品属于单件小批量生产技术，流水线属于大批量生产技术，有严 格的工序要求的属于流程性生产技术。手机和汽车的制造过程采取的是流水线，故选 D 项。

24.【答案】C

【解析】B 项说法错误，内部提升可能会引起同事之间的矛盾。A、D 两项是外部 招聘的优点，与题意不符。

25.【答案】C

【解析】有效领导者具有的共同特性，一般有以下五点：①努力进取，渴望成功； ②强烈的权力欲望；③正直诚信，言行一致；④充满自信；⑤追求知识和信息。 急于求成不属于有效领导者具有的共同特性。

二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分。每小题有两个或 两个以上选项符合题目要求，未进、错选、多选或少选均无分。）

26.【答案】ABCD

【解析】全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理 理念。它包括以下几个要点： ①关注顾客。②注重持续改善。③关注流程。④精确测量。

27.【答案】ACD

【解析】泰罗的科学管理理论主要包括以下几方面：（1）工作定额。（2）标准化。 （3）能力与工作相适应。（4）差别计件工资制。（5）计划职能与执行职能相分离。

28.【答案】ABC

【解析】压力的特征包括生理上的反应、心理上的反应、行为上的反应。 29.【答案】ABCD

【解析】辅助活动主要包括：①企业基础设施。②人力资源管理。③技术开发。 ④采购。

30.【答案】BCD

【解析】韦伯是德国著名的社会学家。他对管理理论的主要贡献是提出了“理想 的行政组织体系”理论。韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。 

31.【答案】ABCD

【解析】决策主体的因素有个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观和决策 群体的关系融洽程度。

32.【答案】ABC

【解析】根据确定控制标准 Z 值的方法，控制类型可分为程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制等四种类型。

33.【答案】ABD

【解析】本题考查人员招聘的标准。管理人员招聘的标准： ①管理的欲望；②良 好的品德；③勇于创新的精神；④较高的决策能力。

34.【答案】AC

【解析】管理者的人际角色包括代表人、领导者和联络者。B、D 两项属于管理 者的信息角色。

35.【答案】ABC

【解析】企业核心能力外扩张战略包括战略联盟、虚拟运作和出售核心产品。D 项属于企业核心能力内扩张战略中的加强型战略。

三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分。）

36.【参考答案】

国际组织模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。 这种组织构架也被称为协同联盟。

37.【参考答案】

组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 38.【参考答案】

正式沟通指以企业正式组织系统为渠道的信息传递。非正式沟通指的是以企业非 正式组织系统或个人为渠道的信息传递。

39.【参考答案】

反馈控制，亦称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束 之后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。

40.【参考答案】

培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练， 使其能够改进目前知 识和能力的一项连续而有效的工作。

四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）

41.【参考答案】

（1）人们能不能不断检验自己的经验。

（2）人们有没有生产知识。

（3）大家能否分享组织中的知识。

（4）组织中的学习是否和组织的目标息息相关。（考生可自行展开论述） 42.【参考答案】

影响集权和分权的因素有：

（1）组织规模的大小。

（2）政策的统一性，

（3）员工的数量和基本素质。 

（4）组织的可控性。

（5）组织所处的成长阶段。 

43.【参考答案】

外部招聘的优势：

（1）具备难得的“外部竞争优势”。

（2）有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。

（3）能够为组织输送“新鲜血液”。 外部招聘的局限性：

（1）外聘者对组织缺乏深入了解。

（2）组织对外聘者缺乏深入了解。

（3）外聘对内部员工的积极性造成打击。 

44.【参考答案】

（1）比率分析。比率分析就是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对 比，形成一个比率，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况。

（2）经营审计。审计是对反映企业资金运动过程及其结果的会计记录及财务报 表进行审核、鉴定， 以判断其真实性和可靠性，从而为控制和决策提供依据。根 据审查主体和内容的不同，可将审计划分为三种主要类型：外部审计、内部审计 和管理审计。

（3）其他方法。管理人员通过对过去的资料或未来的预测进行统计分析，从中 发现规律，对比自己企业的经营实绩，实行有效的控制，这种控制方法被称为统 计分析。

五、论述题（本大题共 1 小题，共 10 分）

45.【参考答案】

经营单位组合分析法又称为波士顿法，考虑的两个维度是相对竞争地位和业务增 长率。四种类型分别是：

（1）“瘦狗”型的经营单位市场份额和业务增长率都较低，只能带来很少的现金 和利润，甚至可能亏损。对这种不景气的业务，应该采取收缩甚至放弃的战略。

（2）“幼童”型的经营单位业务增长率较高，目前市场占有率较低。这有可能是 企业刚开发的很有前途的领域。高增长的速度需要大量资金， 而仅通过该业务自 身难以筹措。企业面临的选择是向该业务投入必要的资金， 以提高市场份额，使 其向“明星”型转变；如果判断它不能转化成“明星”型，应忍痛割爱，及时放 弃该领域。

（3）“金牛”型经营单位的特点是市场占有离较高，而业务增长率较低，从而为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资。这种业务产生的大量现金可以 满足企业经营的需要。