【刷题5】第二章管理理论的形成与发展第一节 中外早期管理-湛江专升本培训
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 中外早期管理
一 、单项选择题
1 . 【答案】B
【解析】1841年10月5日,在美国马萨诸塞至纽约的西部铁路上,两列火
车迎头相撞,造成近20人伤亡。马萨诸塞车祸事件是历史上第一次在企业管 理中实行所有权和管理权分离的事件。
2.【 答 案 】C
【解析】管理职能按时间顺序排列,先有计划职能,再到组织职能(组织
结构的设计和人员的配备),接下来再到领导,再到控制。
二 、多项选择题
1.【 答 案 】BD
【解析】巴贝奇对管理的贡献主要几种在作业研究和报酬制度这两个方面。 备考建议:这是属于外国早期管理思想的内容,对于这类型内容我们必须要 掌握每个学者大概在哪方面作出了贡献。
2 .【答案】ABC
【解析】欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他 为“人事管理之父”,其主要管理思想包括:工人是“活机器”;环境塑人 性;柔性的管理方法。
三、简答题
1.【参考答案】
(1)中国古代管理思想深受儒家和道家文化的影响,儒家和道家是最具 中国特色的传统文化,因而对中国古代管理思想的影响也最深远、最持久、最具有决定意义。
(2)中国古代管理思想,也受法家和兵家思想的影响。法家的管理哲学 以“法”为中心,主张“法治”,反对“人治”。
(3)中国古代许多宏大的建筑工程的管理实践也提供了丰富的管理思想 和方法。
四 、论述题
1. 【参考答案】
外国的管理实践和思想也有着悠久的历史。在奴隶社会,管理实践和思想 主要体现在指挥军队作战、治国施政和管理教会等活动上。在欧洲文艺复兴 时期,也出现过许多管理思想,如16世纪莫尔的《乌托邦》和马基雅维利的《君主论》。外国管理实践和思想的革命性发展是在工厂制度产生之后, 随着资本主义工厂制度的建立和发展,不少对管理理论的建立和发展具有重 大影响的管理实践和思想应运而生。
(1)亚当 · 斯密的劳动分工观点和经济人观点。亚当 · 斯密对管理理论 发展的一个贡献是他的分工观点,他认为分工是增进劳动生产率的重要因素。 他的观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求,成为资本主义管理的一条基本原理。
(2)小瓦特和博尔顿的科学管理制度。小瓦特和博尔顿采取了不少有效 的管理方法,建立起许多管理制度,如在生产管理和销售方面,根据生产流 程的要求,配制机器设备,编制生产计划,制定生产作业标准,实行零部件 生产标准化,研究市场动态,进行预测;在成本管理方面,建立起详细的记 录和先进的监督制度;在人事管理方面,制定工人和管理人员的培训和发展 规划;进行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法;实行由职工 选举的委员会来管理医疗费制度等福利制度。
(3)1841 年马萨诸塞车祸引发的所有权和管理权的分离。这是历史上第 一次在企业管理中实行所有权和管理权分离,这种分离对管理有重要意义。 独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认,管理不仅是一种活动,还 成为一种职业;随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现,这 不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础;具有管 理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件。
(4)欧文的人事管理。欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河, 有人因此称他为“人事管理之父”。
(5)巴贝奇的作业研究和报酬制度。他对管理的贡献主要有两方面, 一 是对工作方法的研究;二是对报酬制度的研究,主张按照对生产率贡献的大 小来确定工人的报酬。
(6)亨利 · 汤的收益分享制度。收益分享实质上是按某一部门的业绩来 支付该部门职工的报酬,这样就可避免某一部门业绩好而另一部门业绩差时,实行利润分享制度使前者受损这一不合理现象。
(7)哈尔西的奖金方案。哈尔西对管理的贡献也体现在工资制度方面。 哈尔西认为他所提出的制度,与当时其他所见的工资制度相比有许多优点。 比如不管工人业绩如何,均可获得一定数额的计日工资。工人增加生产,就 可得到奖金,从而消除了因刺激工资而引起的常见的劳资纠纷。