【刷题2】第一章管理与管理学第二节性质和职能

【刷题2】第一章管理与管理学第二节性质和职能

一 、单项选择题 1.【答案】D

【解析】计划工作相对于其他管理职能处于首位。把计划工作在首位的原 因，不仅因为从管理过程的角度来看，计划工作先于其他管理能，而且因为 在某些场合，计划工作是付诸实施的唯一管理职能。计划工的结果可能得出 一个决策，即无需进行随后的组织工作、领导工作及控制作等。

2.【答案】B

【解析】管理的二重性，是指管理作为合理组织生产力的自然属性和在一 定生产关系下所体现的社会属性。

3.【答案】D 4.【答案】D

【解析】管理活动可分为两大类： 一是程序性活动，二是非程序性活动。 现时的程序性活动就是由以前的非程序性活动转化而来的，这种转化的过程

实际上是人们对这类活动与管理对象规律性的科学总结，管理的科学性在这

里得到了很好的体现。

5.【答案】B

【解析】只有做好管理中的组织工作，才能让人和工作配合好，保证工作

效率。

6.【答案】B

【解析】计划、组织、指挥、协调和控制是管理的五项职能。管理的五项 职能最早是由亨利法约尔在一般行政管理理论中提出的。

7.【答案】C

【解析】管理的自然属性是管理跟组织生产力和社会化大生产相联系的属

性，管理得自然属性体现了管理的必要性。

8.【答案】B

【解析】管理是科学与艺术的结合。管理的科学性与艺术性具存内在统一 性 。

二 、多项选择题 1.【答案】ABCE

【 解 析 】管理职能是管理系统所具有的职责和功能。最早把管理职能上升 为普遍规律的是法国管理学家法约尔。他在1916年所写的《一般管理与工业 管理》一书中，提出管理就是实行计划、组织、指挥、控制和协调。并作了 下述分析：计划就是探索未来，制定行动计划，必须具有统一性、持续性、 灵活性、精确性的特征，组织就是建立企业的物质组织和社会组织，使其同 企业的目标、资源和需要相适合；指挥就是使每个人都履行其所负的职责， 做出最好的贡献，从而使整个社会组织发挥出应有的作用。

2.【答案】ABCDE

【解析】一般认为管理有五项职能，即决策与计划、组织、领导、控制和 创新。

3.【答案】ABCD

【解析】本题考查管理各职能间的关系。创新是各项管理的灵魂和生命.E 项计划是各项管理的灵魂和生命表述错误。

4 .【答案】0

【  解析 】本题考查对管理职能的认识。法约尔把管理职能划分为计划、组 织、指挥、协调、控制；孔茨把管理职能划分为计划、组织、人事、指挥、

控制。二人对管理职能的划分不尽相同，体现了在不同管理情境下对管理活 动中不同要素的关注。孔茨在法约尔的基础上，对管理的各项职能都做出了 进一步的详细论述。现在的人们根据当代管理活动的发展，把管理的职能合 并为计划、组织、领导、控制四项。

5.【答案】A

【解析】组织职能是管理活动的根本职能，是其他一切管理活动的保证和 依托。

三、名词解释   

1.【参考答案】

管理的二重性源于它所管理的生产过程本身具有的二重性，即生产过程是 生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过程。要保证生产过程的顺利  进行，就必须执行合理组织生产力和维护生产关系的职能，这两种职能相互  结合，共同发生作用，缺一不可。具体而言，管理的二重性包括：(1)管理  的自然属性。管理的自然属性不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形  态的不同而有所改变，它是客观存在的。管理具有自然属性，是因为管理过  程是对人、财、物、信息、时间等资源进行组合、协调和利用的过程，其中  包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律。(2)管  理的社会属性。管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一  定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密 相连。

2.【参考答案】

管理职能是指管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。尽 管学者们对于管理职能有着各种不同的划分方法，但是比较普遍的看法是： 管理活动是由决策与计划、组织、领导、控制和创新五大职能所构成的一个 过程。决策与计划指的是管理者设定目标，确定实现目标的战略，并制定方 案以整合和协调各种活动。计划是管理的起点，确定目标和方案是计划职能 所要完成的两大任务。组织指的是为实现组织的目标，管理者负责安排和设 计员工的工作，即决定需要做什么、如何做以及谁来做。领导指的是管理者 与别人一起工作，通过人来实现目标。控制指的是监管、比较和纠正工作绩 效的过程，以确保工作按照计划进行。创新，通过组织提供的服务或产品的 更新和完善以及其他管理职能的变革和改进表现出来。

四、简答题

1.【参考答案】

管理职能是指管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。 尽管学者们对于管理职能有着各种不同的划分方法，但是比较普遍的看法是：

管理活动是由决策与计划、组织、领导、控制和创新五大职能所构成的一个 过程。

(1)决策与计划，指管理者设定目标，确定实现目标的战略，并制定方 案以整合和协调各种活动。计划是管理的起点，确定目标和方案是计划职能 所要完成的两大任务。

(2)组织，指为实现组织的目标，管理者负责安排和设计员工的工作， 即决定需要做什么、如何做以及谁来做。具体来说，就是根据工作的要求与 人员的特点设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上， 用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结 构，使整个组织协调地运转。

(3)领导，指管理者与别人一起工作，通过人来实现目标。其内容包括 激励下属，指导和指挥下属的活动，选择最有效的沟通渠道，以及营造良好 的组织气氛等。

(4)控制，指监管、比较和纠正工作绩效的过程，以确保工作按照计划 进行。控制的实质是使实践活动符合计划，计划是控制的标准。从纵向看， 各个管理层次都要充分重视控制职能；从横向看，各项管理活动、各个管理 对象都要进行控制。

(5)创新，通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能 的变革和改进表现出来。创新是各项管理职能的灵魂和生命，在其他管理职 能创新所取得的效果中体现自身的存在与价值。