【刷题1】第一章管理与管理学第一节管理的定义
【刷题1】第一章管理与管理学第一节管理的定义
一 、单项选择题
1.【答案】B
【解析】管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、 组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
2.【答案】A
【解析】对于学习管理学的人来说，不能把管理学当作一般的知识性学科 进行学习，也不能简单地当作完成职业任务的操作技能来学习，而应该从管 理科学、管理艺术二个层面来学习研讨管理学，使自己修炼成一个出色的管 理者。管理的艺术性也可以说是软科学性，既是管理没有固定的模式，从管 理二重性也可以得到管理是有软科学性的。
3.【答案】D
【解析】管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动， 合理分配、协调相关资源的过程。
4.【答案】C
【解析】美国著名管理学家赫伯特 · 西蒙指出：决策是管理的心脏，管理 是由一系列决策组成的，管理就是决策。这实际上意味着决策能力对于管理 的成功起着十分重要的作用。
5.【答案】B
【解析】管理的“载体”是“组织”。从广义上说，组织是指由诸多要素 按照一定方式相互联系起来的系统。系统论、控制论、信息论、耗散结构论
和协同论等，都是从不同的侧面研究有组织的系统的。从这个角度来看，组 织和系统是同等程度的概念。在这个定义中包含有生物学中有机体的组织， 在西方原义来源于器官(organ), 因为器官是自成系统的，如皮下组织、肌 肉组织等等出自细胞组成的活组织；动物的群体组织，如一窝蜜蜂就是一个 以蜂王为核心、秩序井然、纪律严明的群体；还有人的组织等。从狭义上说， 组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如 党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。狭义的组织专门指人群而言， 运用于社会管理之中。在现代社会生活中.人们已普遍认识到组织是人们按 照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、 社会的基本单元，而且可以说是社会的基础。
6.【答案】C
【解析】管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其中存在着一系列基 本的客观规律。
7.【答案】B
【解析】管理普遍适用于各类组织，这是管理的普遍性；每一层级的管理 者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的(普遍性)特征。
二 、多项选择题 1.【答案】ABC
【解析】组织是为了实现共同的目标将人员进行系统设计并协同行动的集 合体。组织有如下三个特征：(1)既定的目标。(2)由特定的人员组成。存
在系统化结构。
2.【答案】ABCD
【解析】管理的载体是组织；管理的本质是协调，即合理分配和协调各种 资源的过程：管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用
的资源；管理的目的是为了实现既定的目标；管理的核心是处理人际关系。 三 、名词解释
1.【参考答案】
管理就是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调组织成员的活动并 合理运用各种资源，以有效果和高效率地实现组织的目标的活动过程。
2.【参考答案】
管理者是指通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标的人。管理者的工 作不是取得个人成就，而是帮助他人完成工作任务。管理者的工作可能意味 着协调一个部门的工作；可能意味着监管某个员工；可以是协调一个工作团 队的活动，而该团队由来自不同部门甚至组织外部的人组成，如临时雇员或
者供应商的雇员。
四 、简答题
1.【参考答案】
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理 分配、协调相关资源的过程。管理的具体含义有：
(1)管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、 社会团体以及宗教组织等。
(2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。合理”是从管理者 的角度来看的，因而有局限性和相对的合理性。
(3)管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资 源。可以调用的资源通常包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信 息等。在这些资源中，人员是最重要的，管理要以人为中心。
(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是 无法实现的，这也是建立组织的原因。
2.【参考答案】
组织为了有效地达到既定的目标，必须通过管理的作用，使组织成员的 活动得以协调，资源得到最合理的利用，组织才有可能产生放大了的整体功 能，创造出高的效率，达到预期的效果。管理是组织内在的、客观和本质的 要求。而且，随着组织活动的规模和范围不断扩大，社会化程度不断提高， 面对的环境日益复杂多变，管理显得更加必要和重要。
