普通专升本《市场营销学》第十八章练习（1）

湛江雅托培训中心专升本《市场营销学》第十八章练习（1）

1.(单选）实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以 (   )为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。

A.企业盈利 B.企业经营目标 C.保护生态环境 D.满足股东利益

2.(多选）在绿色理论和绿色意识的指引下，实施绿色营销的企业，必须制定(    )

A.市场营销战略 B.绿色营销战略 C.市场营销组合 D.绿色营销组合 E.市场营销计划

(单选）以下对整合营销传播理解错误的是(   )

A.整合营销传播的概念是20世纪90年代后期在直复营销的基础上发展起来的

B.整合营销传播是一种从接受者的角度考虑全部营销过程的方法

C.整合营销传播是对各种传播方法及策略进行综合计划的增值

D.整合营销传播所整合的基本概念仍然是人员销售、广告宣传、营业推广和公共关系

1.(单选）20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以(  )为中心的营销组合。

A.沟通 B.宣传 C.消费者需求 D.质量

2.(多选）消费者的购物成本，包括(  )

A.时间耗费 B.体力耗费 C.购物的货币支出 D.风险承担 E.精神耗费

1.(单选）关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的(  )

A.关键变量 B.间接任务 D.辅助工作 C.次要工作

2.(多选）智慧的企业高层领导，心中装有“两个上帝”，分别是(  )

A.企业 B.消费者 C.政府 D.合作伙伴 E.员工

1.(单选）关系营销更为注意的是(   )

A.摇摆不定的顾客 B.争取新顾客  C.维系现有顾客 D.以上全部答案

2.(单选）(   )是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。

A.关系管理机构 B.人事部门 C.广告部门 D.宣传部门

1.(单选）建立营销道德最根本的还是确立并实施(  )

A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.社会营销观念

2.(单选）营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于(   )引起的。

A.信息对称 B.信息不对称 C.信息传递 D.信息失真