2022年考研英语（二）阅读Test 3全文翻译学习

无论在个人生活还是职场生活中， 我们都遇到过这种情况。想想那些自己感到受骗或懊恼的时刻：某会员身份或订阅服务注册过程流畅无缝，随后取消却极其困难。一些本应简单易懂的事物可能会在有意或无意之间变得复杂难懂，从而损害消费者的选择权。这些都是黑暗模式的例子。

2010年由用户体验专家哈里•布努首创的“黑暗模式”这一术语是对“操纵用户界面，以影响用户决策能力”做法的统称。布努发现了 12种常见的黑暗模式，从误导、隐藏成本到“蝉螂汽车旅馆”，在这些模式下， 开始时用户体验看似简单便捷，而当用户试图退出时就会变得非常困难。

在2019年一项涵盖5. 3万个产品页面和1.1万个网站的研究中，研究人员发现大约有十分之一的页面或网站运用了这些设计手法。黑暗模式尽管盛行，但其概念仍未被充分了解。企业及非营利组织的领导者们应该了解黑暗模式并尽量避开它们生成的灰色区域。

“合乎道德又有诱惑力的设计”和“黑暗模式”之间的界限在哪里？企业应与IT团队、合规团队、风险团队及法律团队进行对话，审查自己的隐私政策，并让以下人员参与讨论：负责公司用户界面的客户/用户体验设计师和编码员，以及负责注册、结账篮、定价、促销的营销者和广告商。上述团队无论是任何一个还是全部一起，都能在无论是制造还是避免“数字欺诈”方面发挥重要作用。

立法者和监管者正慢慢开始设法厘清黑暗模式相关法律的模糊之处，其最近行动开展于州级层面。今年3月， 加州司法部长宣布批准了《加州消费者隐私法案MCCPA）补充规定，这些规定将“确保消费者在寻求行使数据隐私权时不会被迷惑或误导”。这些规定旨在禁止黑暗模式——这意味着严禁公司使用“令人费解的语言或不必要的步骤，如强迫用户点击多个页面或听取不应选择退出的理由”。

随着越来越多的州考虑颁布补充规定，商界内部需要增强责任感。黑暗模式也可以在自我监管的基础上得以解决，但前提是各机构自己担负起责任，不仅要对法律要求负责，还要对行业最佳实践和最

尚标准负责。